개인정보 취급방침

1. 개인정보의 처리 목적

(주)카이언스(이하 '회사'라 합니다)는 WIKIKI 서비스(이하 '서비스'라 합니다)의 원활한 제공을 위해 회원의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있으며,그 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 또한 회원의 소중한 개인정보를 보호함으로써, 회원이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 마련하여 서비스에 적용하고 있습니다.

2. 개인정보의 수집

① 회원은 회원 가입을 통해 회사에서 제공하는 서비스를 이용하실 수 있으며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

※ 필수정보 : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보

※ 상담문의 : WIKIKI 홈페이지에서 1:1 문의 이용시에만 수집하는 정보

② 회원의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 정보(민감정보 : 주민등록정보, 여권정보, 의료정보, 범죄정보 등)는 수집하지 않습니다.
단, 법령에서 민감 정보의 처리를 요구하거나 허용하는 경우에는 반드시 사전에 회원에게 해당 사실을 고지하고 동의를 구하도록 하겠습니다.

3. 개인정보 이용

회원의 개인정보는 다음과 같은 목적으로만 이용되며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 회원의 동의를 구하도록 하겠습니다.

• ① 회원 본인 식별
• ② 다양한 서비스 제공, 불만 처리, 공지사항 전달 등
• ③ 신규 서비스 개발 시 정보 전달

4. 개인정보의 보존기간

① 회원의 개인정보를 수집 및 이용 목적, 이용 기간에만 제한적으로 이용하고 있으며, 탈퇴를 요청하거나 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령에 의해 보존해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

② 관계법령에 따른 개인정보의 보존기간은 다음과 같습니다.

• · 서비스 이용 관련 개인정보(로그인 기록)
  • - 보존근거 : 통신비밀보호법
  • - 보존기간 : 3개월
• · 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • - 보존기간 : 5년
• · 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  • - 보존기간 : 3년
• · 개인위치정보에 관한 기록
  • - 보존근거 : 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
  • - 보존기간 : 6개월

5. 개인정보의 위탁

① 회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음 사항을 제외하고는 회원의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를
초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• - 서비스 중 회원으로부터 별도의 동의를 받는 경우
• - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

② 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 취급방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

③ 회사는 향후 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한
관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하겠습니다.

6. 개인정보의 파기

① 회원의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기합니다.

② 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물 등의 경우 분쇄하거나 소각하여
파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 정기적인 자체 감사 실시
- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터
접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

④ 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나
파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

⑤ 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

8. 개인정보 관리책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이
개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 관리책임자 및 담당부서

• - 관리 책임자: 김영덕 차장
• - 담당 부서: 서비스사업부
• - 연락처 : 02-6952-9785
• - 이메일 : ydkim@chience.co.kr

② 회원은 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로
문의하실 수 있습니다.

③ 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• - 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• - 대검찰청 인터넷범죄수사센터: 02-3480-3571
• - 경찰청 사이버테러 대응센터:(국번없이) 182

9. 개인정보 처리방침 고지

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을
통하여 고지할 것입니다.

• ① 개인정보 취급방침 공고일자 : 2018년 12월 01일
• ② 개인정보 취급방침 시행일자 : 2018년 12월 01일